騰訊醫生來了！深度布局醫療還是防守式攪局？
發布時間：
2022-01-19
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醫藥網12月11日訊 最近，據《看醫界》獲悉，不少醫生群里悄然出現一條推薦注冊騰訊醫生的鏈接，引起了部分關注互聯網醫療行業人士的好奇心。
騰訊醫生來了！
“原本邀同行賺現金福利活動于11月30日結束，現延長到12月31日，醫生們可繼續邀同行入駐賺取現金紅包！”一周前，騰訊醫生醫生版微信號發布了一條活動推廣內容，據了解，騰訊醫生由巨聯網巨頭騰訊推出，公眾號主體為海南騰訊互聯網醫院有限公司。
不同于大多互聯網醫療服務依托的各家自有app，搭載“騰訊醫生”服務的是微信小程序，分為騰訊醫生和騰訊醫生醫生版兩個小程序。
實測顯示，騰訊醫生小程序是面向患者端，進入小程序后首頁是問診及開藥、按科室及疾病找醫生等患者求醫需求，而騰訊醫生醫生版是為醫生打造，目前可以說是冷啟動階段，主推讓醫生邀請同行注冊。底部菜單欄提示，騰訊醫生醫生版主要功能在于在線問診、患者教育及患者管理，醫生用戶可以在醫院診室內邀請患者到小程序中報到。
就在前不久，騰訊醫生公眾號介紹了深圳市第二人民醫院兒科醫生歐文聞線上服務患者的例子，據介紹，自10月份入駐騰訊醫生以來，歐文聞已經邀請220名患者加入到自己的在線診室，不但接受患者咨詢問診，通過騰訊醫生，歐主任還可以給患者定期隨訪和管理。
折戟的騰愛醫生
實際上，幾年前，騰訊上線了一款醫療領域移動信息管理平臺“騰愛醫生”，但遺憾的是，運行三年時間后，“騰愛醫生”黯然離場。
當年，騰愛醫生開機頁面的slogan頗有微信的風范——“每位醫生都應該有自己的品牌”，其服務頗有技術派出身的風格，主打為醫生做患者管理及咨詢搭建技術平臺。
據了解，2016年3月1日，原深圳市兒童醫院小兒外科醫生裴洪崗離開體制，開始創業，5月底，裴洪崗注冊認證了微信服務號“怡禾健康”，6月1日，在騰愛醫生的幫助下，裴洪崗開始內測了按月付費育兒咨詢服務，8月3日，怡禾健康微信服務號正式上線付費育兒咨詢服務（按次付費）。
2017年3月，全國領先的連鎖診所卓正醫療集團與騰訊騰愛醫生展開合作，其診所醫生線上問診咨詢通道，也是騰愛醫生提供技術支持。據行業觀察，這可能也是騰愛醫生第一次，也是唯一一次，嘗試與醫療服務機構合作。
2017年5月，吉林省某三甲醫院兒科醫生趙長松走出體制創建康堡兒科診所，運營采用線上線下結合的模式，除了線下診所，趙醫生還開通了線上的咨詢通道，其患者管理咨詢工具，用的也是騰愛醫生。趙長松向《看醫界》介紹，創業初期精力有限，他在線上的圖文咨詢是每天五個名額，一般每天很快就會被約滿。
服務停止之后，受益于騰愛醫生技術的這些醫生團隊及機構，大多選擇組建自己的技術團隊，自己研發系統來應對。
攪局還是深度布局？拭目以待
公開資料顯示，騰訊在互聯網醫療領域投資了好大夫在線、醫聯、丁香園、微醫等多家公司，同時在2018年下半年，杏仁醫生也與企鵝醫生合并成為了“企鵝杏仁”，這幾家公司中，好大夫在線、丁香園、杏仁醫生都開發了線上咨詢問診的功能，覆蓋了相當大的一部分醫生資源。
然而，2020年初的一場疫情帶來的邊際效應，或許讓騰訊開始重新考慮互聯網醫療布局。有數據顯示，一些第三方互聯網服務平臺的診療咨詢量也比同期增長了20多倍，處方量增長了近10倍，互聯網醫療迎“爆發元年”。
同為互聯網巨頭，京東集團旗下的京東健康2019年5月10日正式宣布獨立運營，業務涉及開展預約掛號、開藥門診、電話問診、線上診療室、診后管理、疫苗預約、疾病科普與教育、健康服務包等醫療服務，據了解，京東健康2020年12月8日赴港股上市，首日市值突破3400億港元。
而原主營為醫藥電商的阿里健康也于2020年9月更名為“醫鹿”，盯上了互聯網診療服務，要為用戶提供一站式便捷的在線醫療健康服務。新晉獨角獸字節跳動也于前不久發布線上醫療平臺小荷醫療，進軍互聯網問診。
雖然騰訊通過投資其他平臺也搶占了一部分賽道，但在幾大巨頭都在自建平臺、爭奪互聯網醫療紅利的形勢下，顯然騰訊也坐不住了。
從用戶方面來說，基于QQ和微信的廣大用戶群體，騰訊可謂坐擁全國最廣的患者群；從技術層面看，無需單獨下載app，微信搭載的小程序就可直接開發，并投入使用。在互聯網醫療的客流和技術方面，騰訊醫生可謂擁有著得天獨厚的優勢。
不過，優勢如何發揮好，還是很考驗團隊運營能力，正如騰訊當年發布的騰訊微博被業界認為是為拖住競爭對手而發布的防守性產品，騰訊醫生是基于集團戰略需求的深度布局，還是為分流對手而發布的“攪局式”產品，我們拭目以待。
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